<li id="uzqva"></li>
<tbody id="uzqva"></tbody>

  • <dd id="uzqva"></dd><dd id="uzqva"></dd>

    您当前位置:中国菏泽网  >  社会新闻  > 正文

    群众冷暖无小事,不让供热留“死角”

    作者: 马敏静 来源: 牡丹晚报 发表时间: 2023-01-05 09:53

    image.png
    入户调研
    image.png
    室温达标

    □记者 马敏静

    2022年12月14日,本报以《暖气不暖?居民窗户挂“冷”求暖》为题,对菏泽中达宜居?荷苑小区12号楼业主反映的供暖不理想的情况进行了采访,此事一经报道,引起了主管部门的关注。目前,部分用暖户室内温度已得到提升。

    入户调研,解决群众反映的用暖问题

    1月4日,牡丹晚报全媒体记者通过市城管局了解获悉,为解决菏泽中达宜居?荷苑小区12号楼用暖情况,2022年12月18日夜间,菏泽市城市管理局党组成员、副局长孙军带领相关工作人员到该小区进行实地调研,并了解群众诉求。

    据悉,当天,孙军一行先后到该小区十余户居民家中进行温度测量,每入一户,他们都详细了解群众诉求,精准测量室内温度,排查影响该栋楼供暖的主要因素。

    通过此次入户调查发现,造成该小区用暖户室内室温不理想的原因主要有供热设施堵塞、供热设施循环速度较慢、铺设木地板(隔绝地暖温度)以及入住率低、散热严重等因素。

    为提升用暖户室内温度,工作人员及时对用户进行了管网清洗、地暖排水工作,并督促热力企业采取有力措施,有效解决群众反映的用暖问题,目前,用暖户室内温度已得到提升。

    及时入户排查,发现问题早解决

    供暖是群众冬季最关注的民生话题之一,牡丹晚报全媒体记者通过采访得知,本供暖季,一些用暖户由于室内温度不理想,便通过在室内窗户粘贴“冷”字的方式表达自己对供暖温度的不满,该行为也引起了热力公司的关注。

    牡丹晚报全媒体记者通过采访菏泽民生热力有限公司供暖运行部相关负责人了解到,该公司工作人员曾多次对张贴“冷”字的用暖户进行了入户调查和测温,经测量,用暖户室内温度均达标。

    工作人员告诉牡丹晚报全媒体记者,主管网的供水温度相同,但有些用暖户室内温度可以达到23℃左右,有些用暖户室内温度却只有20℃左右,出现这种情况的原因有很多,例如用户室内供暖设施因气堵、物堵造成循环不畅、装修时对供暖设施改造不合理等等,另外也与该用户周边邻居是否用暖有着一定的关系。

    “如果用暖户楼上或楼下的住户没有用暖,则会造成热量散失,使其室内温度降低。”工作人员表示,还有部分用暖户长时间开窗通风,也会降低室内温度。

    牡丹晚报全媒体记者从菏泽永恒热力有限公司和菏泽民生热力有限公司了解到,近期,中央公馆三期、金都华府、水榭花都、福临阅城名苑等均有业主反映用暖问题,两家公司接到反映电话后,第一时间入户测温排查。

    24小时接听用户电话,解决群众问题

    “福临阅城名苑一期有业主反映室内温度只有19度,我们立即入户。”菏泽民生热力有限公司工作人员告诉牡丹晚报全媒体记者,经入户调查了解到,该户为首次用暖,室内供暖系统循环不畅,有物堵的可能,工作人员随即为该用户进行滤网清洗和原因排查,室内温度有所提升。

    另外,牡丹晚报全媒体记者通过采访了解到,根据《山东省供热条例》规定:供热企业应当保证采暖供热期内用户卧室、起居室的温度不低于十八摄氏度。目前,市区各热力公司在供暖时,并没有仅仅按照18℃的标准进行供暖,而是按照高于18℃的标准进行参数调整和热量设定的,但是,很多用户对供暖温度的要求不同,有些用暖户提出,室内温度要达到24℃或者以暖气片的温度来衡量室内温度,认为暖气片不烫手,就是温度不达标。

    据了解,冬季供暖时,并不意味着家里温度越高越好,也并不是暖气片烫手才意味着供暖达标,从人体健康舒适的角度来讲,18-22℃为最舒适的温度,如果室内温度长时间过高,会影响人的体温调节功能,容易引起身体不适。

    市区三家热力公司工作人员均表示,如果用暖户发现供暖问题,可及时拨打热力公司24小时服务热线,他们会安排小区管理员第一时间入户排查,为用暖户解决问题。

    菏泽永恒热力客服热线电话:0530-5276901、0530-5276902;菏泽吉源热力有限公司客服热线电话:0530-6612319、0530-7227777;菏泽民生热力有限公司客服热线:0530-7351118、7351108。

    责任编辑:
    分享到:
    中共菏泽市委网信办主管 菏泽日报社主办| 新闻刊登批准文号:鲁新闻办[2004]20号 | 互联网信息服务许可证:37120180017
    网站备案号:鲁ICP备09012531号 | 鲁公网安备 37172902372011号
    Copyright© 2004-2012 heze.cn All rights reserved.中国菏泽网
    苍井空福利小草午夜福利
    <li id="uzqva"></li>
    <tbody id="uzqva"></tbody>

  • <dd id="uzqva"></dd><dd id="uzqva"></dd>